| Tulogica | Wati | |
|---|---|---|
| Usuarios/agentes | Sin límite artificial de agentes en los planes principales. | El plan de entrada ("Growth") tiene un tope fijo de 3 usuarios — no se puede ampliar sin cambiar de plan. |
| Costo por mensaje | Precio de plan fijo, sin recargos ocultos por conversación. | Cobra un markup (recargo) de aproximadamente 19-20% sobre la tarifa oficial de Meta por cada conversación de WhatsApp. |
| Agentes adicionales | Incluidos según tu plan, sin cobro extra por persona. | Cada usuario adicional cuesta aparte (ej. ~$24/mes por agente en el plan Pro). |
| Automatizaciones | Sin límite mensual de disparadores de automatización. | Cada plan tiene un tope mensual de "triggers" de automatización; superarlo requiere comprar más por separado. |
| Enfoque | Omnicanal real: WhatsApp, Instagram, Facebook, chat web y más, todo integrado. | Enfocado principalmente en WhatsApp Business API; otros canales son más limitados. |
| Idioma | 100% en español: plataforma, soporte y documentación. | Plataforma disponible en varios idiomas, pero el soporte y contenido oficial son predominantemente en inglés. |
| Marca blanca | Plan de Marca Blanca dedicado para revendedores. | No ofrece un programa de reventa con marca propia equivalente. |
Datos de Wati verificados en wati.io/pricing y análisis independientes de precios, mayo-julio 2026. Los precios y condiciones pueden cambiar — confirma siempre en la fuente oficial.
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