Instala el widget de Chat Web en tu sitio

Agrega el widget de chat en vivo a tu sitio web en minutos, y personalízalo con los colores de tu marca.

4 min Básico 2 de 3 en Chat Web Actualizado: 02/09/2026

Instalación básica

  1. Ve a ConfiguraciónBandejas de entradaAgregar bandejaSitio Web.
  2. Ponle un nombre a tu bandejaBandeja de entradaCada canal conectado en Tulogica. Tiene su propia lista de conversaciones y sus propios agentes. y pega la URL de tu sitio.
  3. Elige los colores y el mensaje de bienvenida del widgetWidgetUn pequeño componente que se inserta en una página web. En el chat web, es la burbuja de la esquina..
  4. Al finalizar, Tulogica te muestra un código para pegar en tu sitio.

Dónde pegar el código

Copia el código que te da Tulogica y pégalo justo antes de la etiquetaEtiquetaUna marca de color que le pones a una conversación o contacto para clasificarlo, por ejemplo «venta» o «reclamo». </body> de tu sitio. Si usas WordPress, puedes pegarlo en la sección de «Código en el footer» de tu tema, o con un plugin de inserción de scripts.

Personalización

Desde ConfiguraciónBandejas de entrada[tu bandeja]Widget puedes ajustar:

  • Color principal del widget (para que combine con tu marca)
  • Posición del botón (izquierda o derecha)
  • Mensaje de bienvenida y mensaje fuera de horario
  • Si se pide nombre/correo antes de iniciar la conversación

Cómo saber si quedó bien instalado

Visita tu sitio en una ventana de incógnitoVentana de incógnitoUna ventana del navegador sin caché ni sesiones guardadas: muestra tu sitio como lo ve un visitante nuevo. — deberías ver el botón de chat en la esquina que configuraste. Si no aparece, revisa que el código esté pegado antes del cierre de </body>, no en el <head>.

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