Funciones Explicadas
Las funciones principales para gestionar bandejas, conversaciones, contactos y equipos.
Funciones Explicadas
Atributos personalizados y prioridad
Agrega campos propios a tus contactos y conversaciones, y marca prioridad para no perder de vista lo urgente.
4 min Funciones ExplicadasEncuestas de satisfacción (CSAT)
Activa encuestas automáticas al cerrar cada conversación y mide la satisfacción real de tus clientes.
3 min Funciones ExplicadasEtiquetas y respuestas guardadas
Organiza tus conversaciones con etiquetas y ahorra tiempo con respuestas guardadas para preguntas frecuentes.
3 min Funciones ExplicadasNotas internas y menciones entre agentes
Coordina con tu equipo dentro de una conversación sin que el cliente vea nada.
2 min