Caso: inmobiliaria
Cómo arma Tulogica una inmobiliaria: los interesados de los anuncios calificados por la IA y cada propiedad en un embudo de venta.
Una inmobiliaria recibe muchos interesados desde los anuncios, pero pocos están listos para visitar. La clave es calificarlos rápido y darle seguimiento a cada uno. Así se organiza.
El reto: los asesores pierden tiempo respondiendo a curiosos y los interesados de verdad se enfrían porque nadie les hizo seguimiento.
Los canales
Conecta Conectar WhatsApp, Conectar Messenger y Comentarios de Facebook para los anuncios de Facebook, y Conectar Instagram. Si tus clientes prefieren llamar, suma Llamadas WaCalls.
Cómo se arma, paso a paso
1. La IA califica al interesado
Con Capitán y Escenarios, la IA pregunta primero lo básico: compra o alquiler, zona y presupuesto. Solo cuando tiene esos datos pasa la conversación a un asesor.
2. Un embudo de venta
Arma un tablero en Kanban con Nuevo, Calificado, Visita agendada, Oferta y Cerrado. Cada asesor ve de un vistazo en qué etapa está cada cliente.
3. Visitas con fecha
Cada visita agendada es una tarea con fecha y responsable. Lo explica Tareas.
4. Nadie se enfría
Con Automatización, si un cliente calificado no recibe respuesta en unas horas, la conversación se reasigna o se avisa al supervisor.
Etiquetas sugeridas
Créalas en y úsalas desde el primer día:
Respuestas listas para copiar
Guárdalas en ; en la conversación se insertan escribiendo «/» y el atajo:
/calificar— ¡Gracias por escribirnos! Para mostrarte opciones: ¿buscas comprar o alquilar, en qué zona y con qué presupuesto aproximado?/visita— Te agendamos la visita el [día] a las [hora] en [dirección]. Te acompaña [asesor]./fichas— Te envío las fichas de las propiedades que coinciden con lo que buscas.
Para dejarlo listo
- Canales de los anuncios conectados.
- EscenarioEscenarioUna instrucción para la IA de Capitán: qué hacer en una situación concreta y qué herramientas usar. de calificación en CapitánCapitánLa IA integrada de Tulogica: responde con lo que le enseñas y pasa la conversación a una persona cuando hace falta..
- Tablero de embudo con sus columnas.
- Regla de seguimiento automático.
- Las tres respuestas predefinidasRespuestas predefinidasTextos guardados que insertas escribiendo «/» en la caja de respuesta, para no escribir lo mismo una y otra vez. guardadas.
Adáptalo a tu negocio. Es un punto de partida: cambia etiquetasEtiquetaUna marca de color que le pones a una conversación o contacto para clasificarlo, por ejemplo «venta» o «reclamo»., equipos y textos según cómo trabajas. Si quieres que te ayudemos a armarlo, escríbenos por WhatsApp.